IACC рассказала об основных технологических тенденциях в MICE-индустрии на 2015 год
Опросив свыше 350 организаторов мероприятий по всему миру, Международная Ассоциация конференц-центров (International Association of Conference Centres, IACC) представила основные технологические тенденции в MICE-индустрии на 2015 год.
«Очень важно найти „баланс“ между технологиями и внутренней коммуникацией, — считает Марк Купер, генеральный директор IACC, — Оптимальное соотношение в этом вопросе позволяет успешно планировать встречу и доводить до каждого ее участника итоги совещания».
1. Да здравствует поколение двухтысячных! Путешественники Y довольно свободно пользуются гаджетами, зависимы от социальных сетей и приветствуют хорошую мобильную связь. Они ценят интерактивность и возможность без проблем включиться в диалог. Кроме того, умеют всюду находить бесплатный Wi-Fi. Вывод — на MICE-площадке они ожидают качественный беспроводной интернет, который позволит им быть еще мобильнее.
2. На неформальное общение в коллективе раньше смотрели с некоторой долей скепсиса, компании видели в этом некоторую подоплеку. Но только не сейчас: именно такая свободная коммуникация становится способом построения отношений на деловых встречах и конференциях.
3. Не бойтесь «переключать» настроение! MICE-площадки — уже не место для классического перфекционизма в плане дизайна, цветового решения помещения и расположения мебели. Современные технологические решения позволяют с легкостью менять обстановку в конференц-зоне — прямо во время мероприятия, и этим грех не воспользоваться!
4. Обмен информацией сейчас происходит в большинстве случаев через смартфоны. Девайс легко передает контактные данные и другую информацию из социальных сетей. Общение между участниками может быть активнее благодаря фотографиям, видео и другой информации о тех, кого видит рядом с собой участник мероприятия.
5. Используйте все «географические широты» предстоящей встречи: приложения, поддерживаемые GPS, позволяют устроителям мероприятий отправлять персональное приветствие каждому гостю и рекомендации,будь то подсказки по навигации или информация о том, какие достопримечательности стоит посетить после совещания.
6. Бывает, что собрать всех в одном месте и в одно время просто невозможно. И тут на помощь снова приходят технологии! Некоторые конференц-площадки уже оборудованы множеством потолочных микрофонов, благодаря которым удается достичь «бесшовной интеграции» в мероприятие виртуальных лекторов, спикеров и слушателей. Эксперты также отмечают рост клиентов, желающих установить видеосвязь с группой участников в другой стране или городе.
IACC — единственная международная профессиональная ассоциация, которая представляет интересы малых и средних MICE-площадок. Сейчас она насчитывает 355 членов в 21 стране в Америке, Европе и Океании. (traveldailynews.com)
