В 2014 году европейские компании с помощью онлайн-инструментов крупных тревел-агентств забронируют поездок на 41 млрд. евро — на 29% больше, чем за предыдущие четыре года. Такой прогноз содержится в докладе исследовательской фирмы PhoCusWright и компании Travelport.
Две трети деловых путешествий будут заказаны через крупнейшие ТМС — Carlson Wagonlit Travel, American Express, Hogg Robinson Group, BCD и Expedia. Ожидается, что объемы продаж локальных ТМС также возрастут и в период 2010-2014 гг. увеличатся на 18%.
К 2014 году большинство бронирований будет проходить онлайн, говорится в докладе. Однако не все заказы будут осуществляться через ТМС. Объем резервирования на сайтах поставщиков (железнодорожные компании, низкобюджетные перевозчики и т.п.) составит 7,7 млрд. евро. (
Ожидается, что в 2014 году европейские компании с помощью онлайн-инструментов крупных тревел-агентств забронируют поездок на 41 млрд. евро