Наиболее востребованы сервисы ОТА
Популярность тревел-приложений в большинстве случаев зависит от региона: в Европе востребованы всего 5,5% самых известных бесплатных сервисов для путешественников, в то время как в Африке их процент существенно ниже — 1,6%. Такие данные были получены в ходе исследования, проведенного Travel Analytics среди пользователей iPhone в 150 странах.
В топ-25 вошли восемь сервисов онлайн тревел-агентств (Airbnb, Booking.com, Hotels.com, Expedia, Kayak, trivago, Hotel Tonight и momondo), два — авиакомпаний (Lufthansa, United), Uber, Yelp, Forsquare и ни одного отельного приложения. Чаще всего пользователи загружают навигационные программы, например, Maps.ME. По мнению экспертов, эта информация наглядно демонстрирует, каким образом владельцы iPhone предпочитают заказывать тревел-услуги, и свидетельствует о доминирующем положении ОТА.
«То, что мобильные сервисы для путешественников в развивающихся странах не очень популярны, следует рассматривать не как препятствие, а как возможность. Миллионы молодых туристов готовы познакомиться с известными брендами именно через приложения», — считает главный научный сотрудник Application Strategy group Джошуа Мартин. (traveldailynews.com)