Ведущий поставщик IT-решений для электронной коммерции в индустрии путешествий Travelport объявил о запуске расширенной версии платформы для тревел-агентов Travelport Smartpoint. Как сообщают в компании, обслуживание клиентов с ее помощью станет еще более легким и принесет дополнительную прибыль TMС.
Технология, упрощающая процедуру бронирования, включает в себя решение по мерчендайзингу Rich Content and Branding, которое позволяет авиакомпаниям более эффективно продавать билеты и дополнительные услуги, включая повышение класса обслуживания.
Среди других опций Smartpoint — улучшенная навигация, интерактивная схема салона самолета с возможностью выбора места, а также более качественное маркетинговое продвижение вспомогательных услуг перевозчиков.
«С новой версией платформы уменьшится время, необходимое для обучения тревел-агентов, повысится эффективность продаж, а обслуживание клиентов выйдет на более высокий уровень», — сообщают представители Travelport. (www.buyingbusinesstravel.com)
Технология значительно упрощает процедуру бронирования
