Технологии виртуальной реальности уже несколько лет активно используются в индустрии гостеприимства и путешествий. Их встраивают в тревел-приложения для того, чтобы наглядно продемонстрировать потенциальным клиентам возможности отелей, ивент-центров и мест отдыха.
Одним из первых был сервис StreetView от Google, позволяющий увидеть панорамные виды улиц многих городов мира с высоты около 2,5 метров. Такие снимки Google получает с помощью специальных камер с обзором 360 градусов, установленных на автомобилях, велосипедах и даже катерах и снегоходах. В итоге создается большая 3D-фотография, представляющая собой точную модель города, со всеми деталями, присущими местности. Обработка изображений производится автоматически — компьютеры «склеивают» кадры, а также размывают на них лица попавших на фотографию людей и номера машин. Перемещая курсор, по улицам можно «прогуляться». Некоторые компании, в частности, гостиничные сети, оплачивают интерьерные снимки, благодаря которым путешественник может увидеть здание не только снаружи, но и внутри.
Компания Xplorit производит интерактивное программное обеспечение, позволяющее устроить посетителю сайта виртуальный тур по достопримечательностям выбранной местности. В среднем потенциальный путешественник тратит на компьютерное путешествие от семи до десяти минут. Кроме того, в интерфейс встроены кнопки, позволяющие скачать видеоролики и фотографии, дающие более полную информацию об увиденном.
Технология особенно полезна для ивент-менеджеров, желающих сократить список предлагаемых клиенту площадок. Благодаря ей нет необходимости тратить время и деньги на долгие инспекционные визиты: можно при помощи компьютера в подробностях рассмотреть место и узнать, насколько оно подходит для запланированного мероприятия. Кроме того, можно увидеть площадку в разных обстоятельствах. Например, рассматривая прилегающую к Hilton Anaheim территорию, достаточно щелкнуть одной кнопкой, и пустое пространство сменится сценой гала-ужина.
У виртуальных туров есть будущее и на промышленных выставках: находясь дома, клиент может «идти» по территории выставочного комплекса и смотреть видео заинтересовавших его экспонентов.
Oculus Rift — самый популярный шлем виртуальной реальности с углом обзора 110 градусов и 3D изображением, возможности которого оценили маркетологи тревел-индустрии. Он уже использовался для рекламы авиакомпании Qantas и гостиничной сети Marriott. Не отстали от них и турагентства: так, Destination British Columbia предлагало клиентам погружение в жизнь дикой природы Британской Колумбии.
Эксперты отмечают, что в будущем клиенты охотнее будут пользоваться услугами туристических компаний, которые смогут предложить им виртуальное путешествие до момента оплаты услуг.(tnooz.com)
Побывать в гостинице и осмотреть площадку для конференции можно, не выходя из дома
