Эксперты Trustwave указывают на существующую угрозу кибербезопасности для гостиничного бизнеса. Так, отелям приходится решать уже проблемы, связанные со взломами номеров. А некоторые истории вылились в судебные процессы.
С учетом «огромного размаха гостиничной индустрии ландшафт угроз кибербезопасности особенно обширен, сложен и важен», говорится в исследовании компании.
Некоторые отельеры инвестируют в технологии кибербезопасности, в том числе Accor, Hilton и Marriott International. Но, к сожалению, в первом квартале 2023 года активность найма специалистов по данной специальности в индустрии путешествий и туризма снизилась на 19 %, что указывает на пассивность отрасли в решении этого вопроса, считают в Trustwave.
В GlobalData подчеркивают, что, по мере того как процессы бронирования отелей становятся все более цифровыми, а в интернете передается все больше личных данных, подверженность угрозам безопасности продолжает возрастать. Сети Wi-Fi также вызывают беспокойство, учитывая значительный объем их пользователей в отелях. Организации должны действовать исходя из предположения, что эти каналы передачи данных ввиду нагрузки очень восприимчивы к атакам.
На фоне растущей изощренности атак простого тщательного расследования стратегий кибербезопасности или сосредоточения усилий на выполнении обязательств по соблюдению требований будет недостаточно, полагают эксперты, это приведет лишь к бесконечному циклу расходов.
Кибербезопасность должна включать планирование на случай непредвиденных обстоятельств, включая немедленные действия и меры реагирования после нарушения, которые компания должна предпринять в случае возникновения кибератаки, а также понимание текущего уровня киберрисков.
Данные будут находиться в максимальной сохранности только тогда, когда все компании в сфере путешествий начнут инвестировать в кибербезопасность, уверены аналитики. (hotelmanagement-network.com)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!
