В номинации «Лучшее платежное решение» BBT Awards 2017 за победу поборются два банка

Комплексный подход к запросам корпоративного клиента зачастую важнее технологического преимущества перед конкурентом, считают участники номинации «Лучшее платежное решение» международной Премии Buying Business Travel Awards Russia & CIS 2017. В этой категории два претендента на победу — Business Travel Account для MICE от American Express Bank и Corporate Travel Account (CTA) банка «Русский Стандарт». Первый уже давно представлен на российском рынке, официальная презентация второго состоялась буквально неделю назад.

«В прошлом году мы номинировались с нашим самым известным продуктом ВТА для оплаты расходов на деловые поездки. Теперь мы хотим обратить внимание рынка на то, что платежные решения от American Express в России ориентированы не только на бизнес-тревел», — подчеркнули в ООО «Америкэн Экспресс Банк».

ВТА для MICE — самостоятельный инструмент. Кстати, от BTA он не отличается ни по условиям обслуживания, ни с технической точки зрения, добавляют эксперты. Решением уже пользуется несколько крупных компаний. Например, «Новартис» — с 2011 года.

В банке «Русский Стандарт» отметили, что приняли решение участвовать в Премии, поскольку создали финансовый сервис, хорошо адаптированный к российскому рынку. «Мы тесно сотрудничаем с западными партнерами — платежной системой Diners Club. В прошлом году они выступили спонсорами BBT Awards в Лондоне. После того как мы оценили профессионализм команды ВВТ Russia, а также масштаб и значение события для индустрии бизнес-туризма и MICE в России, решение пришло как само собой разумеющееся. Участие в Премии сильных игроков и именитых брендов позволяет читателям увидеть лучшие предложения, получить информацию об уникальных сервисах, отобранных авторитетным независимым жюри», — прокомментировал Камаль Буши, член правления банка «Русский Стандарт».

У каждого из решений есть свои особенности. Например, процедура использования продукта ВТА для MICE предполагает списание денег с карты заказчика только уполномоченным агентством по организации мероприятий. «Такая схема обеспечивает безопасность карты и средств клиента. Кроме того, подход дает возможность использовать любые площадки, не ограничивая их круг только теми, которые принимают к оплате карты American Express», — отмечают в ООО «Америкэн Экспресс Банк». А для прямых расчетов с отелями при проведении деловых встреч был разработан отдельный продукт с техническими настройками, позволяющими отельеру списывать средства с карты только в утвержденном клиентом объеме.

Corporate Travel Account предназначен для оплаты услуг бизнес-тревел агентств, авиакомпаний, гостиниц. «Разумеется, есть некоторые ограничения по использованию инструмента — но ни для кого из участников и покупателей индустрии это не секрет. В целом, мы можем предложить корпоративному клиенту или TMC любой банковский сервис. Рынок подобного рода решений находится на начальной стадии развития — если сравнивать его с западными странами. Мы стремимся привнести их опыт в Россию, адаптировав его к местным условиям», — пояснил г-н Буши.

В банке «Русский Стандарт» отмечают, что из-за стремительного развития технологий мир в последнее время быстро меняется, и конкурирующие компании достаточно быстро догоняют друг друга. «Мы уделяем особое внимание соперникам, открыты к общению с ними, уважаем их достижения и профессионализм и понимаем, в чем наши отличия. Это дает нам возможности для дальнейшего развития», — добавил г-н Буши.

В «Америкэн Экспресс» крайне положительно относятся к появлению конкурентов, предлагающих сходные продукты. «Ранее, когда только мы предлагали централизованные платежные решения для оплаты В2В-расходов компании, приходилось в одиночку работать с большой инерционностью рынка. С появлением других игроков мы надеемся, что удобные и эффективные платежные решения будут использовать все больше компаний», — говорят в банке.

Напомним, что церемония награждения победителей пройдет в отеле DoubleTree by Hilton Moscow — Marina 7 декабря.

Генеральный спонсор Премии:

Спонсор: