Компании должны думать об управлении рисками в отношении людей, а не командировок

Тревел-программы должны быть скорректированы с учетом новых гибридных форматов работы. Именно гибкость занимает первое место в отчете «Тенденции деловых поездок на 2022 год» BCD Travel.

В отчете также говорится о том, что в условиях удаленной работы компаниям необходимо отходить от жестких структур. В связи с этим возникает вопрос благополучия сотрудников всякий раз, когда они находятся вне офиса. Эксперты убеждены: компании должны думать об управлении рисками в отношении людей, а не поездок.

В центре внимания тревел-сообщества сегодня — устойчивое развитие, многие участники рынка озабочены тем, как сократить свой углеродный след.

Обеспечение кибербезопасности — еще одна тенденция на рынке бизнес-тревел, отмеченная в отчете. И, поскольку сотрудники считаются «самым слабым звеном» в этой обороне, им потребуется обучение по вопросам безопасности и советы о том, на что следует обращать внимание во время путешествий.

Другие тренды включают отход от глобализации и переход к более диверсифицированному подходу, что, в свою очередь, может означать изменение моделей деловых поездок.

«С появлением новых штаммов Covid-19 неясно, когда объем деловых поездок вернется к „допандемийному“ уровню, но компаниям давно пора задуматься о соответствии своих тревел-программ новой реальности, — говорит Хорхе Круз, исполнительный вице-президент по глобальным продажам и маркетингу в BCD Travel. — Важнейшие задачи для тревел-менеджеров — определение ценности поездки, демонстрация качества ее результатов и доказательство руководству того, что она того стоит. Смысл не в том, чтобы просто сократить расходы на командировки, а в том, чтобы повысить эффективность деловых поездок для достижения целей компании». (businesstravelnewseurope.com)