И это не самый пессимистичный прогноз
Европейские тревел-менеджеры из десяти разных отраслей в рамках встречи «Masters of Travel» гостиничной компании Accor отметили, что устойчивое развитие и благополучие — два ключевых фактора в тревел-менеджменте, при этом «финансовые бюджеты заменяются углеродными».
Объем командировок будет ниже, чем до пандемии, сошлись во мнении эксперты. Софи Халгард, старший вице-президент по продажам Accor в Северной Европе, ожидает, что в 2022 году деловых поездок станет на 20 % меньше по сравнению с 2019-м.
Самым пессимистичным оказался прогноз — меньше на 50 %.
Эти ожидания гости встречи объяснили тем, что технологии заменили необходимость в поездках — остаются лишь «критически важные для бизнеса» путешествия.
При этом исследование Accor показало, что сотрудники ожидают получить за счет личных встреч на 25 % дохода больше, чем от виртуальных, и воспользоваться целым рядом их преимуществ, включая столь недостающее общение с коллегами и партнерами.
Делегаты подчеркнули, что привлечение сотрудников и их мотивация вернуться к работе, когда они уже привыкли работать из дома, стали приоритетом для бизнеса в 2022 году. Производительность и доход повышаются, когда люди общаются лично, убеждены эксперты.
В Accor говорят, что при условии очного взаимодействия организации ожидают заключать на 23 % сделок в год больше.
Однако любая поездка сейчас еще и должна оправдывать свои затраты на выбросы углерода, считают тревел-менеджеры. Пандемия привела к появлению «осознанных путешествий», когда деловые путешественники стремятся к экономии и устойчивости.
«Порядка 20 % деловых встреч, возможно, ушли навсегда, их заменят виртуальные. Компании хотят максимизировать ценность каждой поездки, чтобы воссоединить команды, развить корпоративную культуру, выработать стратегию, заключить сделки и укрепить связи с сотрудниками», — сказала г-жа Халгард. (travelweekly.co.uk)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!
