Эксперты объяснили это двумя причинами
Бизнес-туристы в Азиатско-Тихоокеанском регионе все чаще летают в премиум-экономклассе. Продажа билетов на эти места в корпоративном сегменте выросла более чем на 10%. Агенты отмечают тенденцию к еще большему увеличению показателя в будущем. Такие данные получила технологическая компания Sabre, проводившая исследование Corporate Travel Practices Survey 2015.
Почти четверть опрошенных тревел-менеджеров (24%) полагают, что спрос на перелет повышенной комфортности связан с «тенденцией требовать больше, чем позволяет положение о командировании». Примерно столько же респондентов (23%) заявили, что их просят обменять стандартный экономкласс на премиум-эконом. Особенно часто это происходит в Гонконге, Новой Зеландии, Сингапуре, на Тайване и Филиппинах. Кроме того, наметилась «миграция» из бизнес-класса в эконом из-за необходимости сократить расходы.
По итогам исследования были также выявлены ключевые тенденции в секторе бизнес-туризма региона. Среди них — жесткий контроль за выходящими за рамки тревел-политики расходами, сведение к минимуму бронирований вне программы, широкое использование мобильных приложений и инструментов по анализу клиентских запросов, а также высокая степень доверия к ТМС.
«Тревел-менеджеры уделяют большое внимание контролю за расходами и внедрению технологий, учитывая при этом вопросы комфорта в путешествии», — отметил Рошан Мендис, вице-президент Sabre Travel Network в АТР. (traveldailymedia.com)
