Считают эксперты BCD Travel
В 2016 году количество бизнес-туристов, бронировавших жилье для деловых поездок через Airbnb, выросло втрое по сравнению с 2015-м. Ожидается, что в ближайшее время оно увеличится в четыре раза, рассказали представители P2P-сервиса.
По словам Кэйти Беделл, старшего вице-президента BCD Travel, далеко не все компании этому рады. Ведь гораздо проще в экстренной ситуации помочь сотруднику, остановившемуся в одобренном отеле. «Но факт остается фактом — деловые путешественники все чаще выбирают альтернативные варианты размещения и транспорта. Поэтому необходимо найти баланс между стремлением к экономии и комфорту с одной стороны и безопасностью с другой», — отметила г-жа Беделл.
Эксперт рассказала, что компании, работающие по модели экономики совместного пользования, в последнее время уделяют duty of care внимания гораздо больше, чем раньше. В частности, некоторые из них уже открыли для TMCs доступ к данным о бизнес-туристах. А у некоторых появились отдельные программы для корпоративных клиентов — например, у Airbnb.
«Разобраться в надежности агрегаторов в целом и отдельных поставщиков, представленных на их платформах, помогают рейтинги, составленные по отзывам пользователей. Однако многие гости, в том числе командированные сотрудники, не придают значения несоблюдению правил пожарной безопасности в этих объектах и другим рискам. Поэтому не стоит опираться только на мнения путешественников», — подчеркнула г-жа Беделл. (bcdtravel.com)
