В отличие от тревел-менеджеров
Бизнес-туристы оценивают эффективность программ по обеспечению безопасности в командировке ниже, чем тревел-менеджеры, показало исследование ACTE. В опросе приняли участие 270 корпоративных управляющих деловыми поездками и 605 путешественников. В частности, респондентов просили высказаться об оценке рисков и необходимых для этого онлайн-инструментов.
Командировки в страны с высоким рейтингом опасности (Бельгия, Турция, Франция) вызывают озабоченность у 79% путешественников и 75% тревел-менеджеров. Более половины сотрудников отмечают, что сейчас поездки за границу пугают их больше, чем год назад.
«Как правило, бизнес-туристы легко приспосабливаются к любым стрессовым ситуациям — даже к террористической угрозе. Однако если тревел-департамент считает программу duty of care безупречной, а командированные сотрудники с этим не согласны, возникают проблемы. Человек, не уверенный в том, что компания способна его защитить, не может работать эффективно», — отметил исполнительный директор ACTE Грили Кох. (businesstravelnews.com)