Подавляющее большинство организаторов мероприятий и участников деловых встреч (97%) предпочитают личное общение переписке и видеоконференциям. В частности, это касается семинаров и тренингов, количество делегатов которых не превышает десять человек, отмечают исследователи из Университета Лафборо и компаний imago и Right Solution.
В ходе опроса, проведенного среди 779 респондентов, был выявлен 31 положительный аспект встреч «лицом к лицу». Среди них свежий взгляд на проблемы, чувство единения, глубокая вовлеченность в работу, «инвестиции» в сотрудников, радость общения.
«Очные переговоры позволяют собеседникам наблюдать за выражением лиц друг друга и лучше понимать партнера. В деловой среде личное общение помогает выстраивать отношения куда эффективнее, чем при общении, например, по Skype», — сказала Эмма Бойтон, начальник отдела продаж и маркетинга в imago. (traveldailynews.com)