Чтобы накапливать баллы лояльности
В 2018 году больше половины деловых путешественников (55%) увеличивали продолжительность командировок, чтобы изучить город. Такие результаты показал опрос 375 бизнес-туристов, проведенный GBTA в рамках исследования «Тенденции тревел-индустрии 2019 года».
По данным отчета, большинство сотрудников (65%) предпочитали оплачивать расходы в деловых поездках личными картами — корпоративными пользовались лишь 37% респондентов. Эксперты отмечают, что эта тенденция обусловлена стремлением командированных специалистов зарабатывать баллы лояльности и другие бонусы на личный счет, несмотря на то, что возможность накопления очков в последние годы появилась в корпоративных платежных системах.
Напомним, недавнее исследование GBTA показало, что подавляющее большинство деловых путешественников расценивают привилегии программ лояльности как «мотивирующий фактор» при выборе гостиницы. А 81% считают, что участие в таких программах обеспечит им лучший уровень обслуживания. (businesstravelnews.com)
