Руководители и сотрудники довольно часто не совпадают в оценке производительности труда, а проблемы, с которыми сегодня сталкиваются офисные работники, значительно отличаются от тех, что были до пандемии. Таковы результаты исследования Slack и Qualtrics, в котором приняло участие более 18 000 штатных сотрудников из Великобритании, США, Австралии, Германии, Франции, Индии, Сингапура, Японии и Южной Кореи.
Большинство считает, что начальство ценит их переработки, круглосуточную доступность, мгновенный отклик на сообщения и постоянное участие в совещаниях. Кстати, по мнению респондентов, 42,5 % собраний абсолютно бесполезны.
Согласно опросу, руководителям важны энергичность и инициативность сотрудников, в то время как большинство специалистов выступают за такие метрики в оценке их труда, как командные цели и ключевые показатели эффективности (KPI).
Всего 45 % руководителей признают важность цифровых технологий в бизнесе, и только 27 % используют искусственный интеллект в работе.
Исследование также показало, что самые эффективные сотрудники трудятся в компаниях, где налажена автоматизация и где предоставляется выбор места и времени работы.
Как удаленный формат, так и гибридная модель труда не умаляют роль сильного лидера, который должен обладать эмоциональным интеллектом, мотивировать сотрудников и поддерживать общую стратегию работы команды, пишут аналитики.
Интересно, что порядка 90 % сотрудников компаний сегодня чувствуют бóльшую продуктивность и уверенность в достижении поставленных целей, чем до пандемии Covid-19.
Также была выявлена связь между ощущением ценности в команде и повышением производительности труда: среди тех, кто считает себя важным членом команды, 57 % говорят о высокой продуктивности, в отличие от 24 % респондентов, которые не испытывают такого же чувства сопричастности. (arabianbusiness.com)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!