Свидетельствует опрос GBTA
Около 20% корпоративных путешественников пользуются одноразовыми виртуальными картами, еще 39% заявили, что «знакомы» с этим продуктом, показало исследование GBTA. Опрос проводился в период с 19 по 27 февраля 2015 года. В нем приняли участие 148 компаний и 69 поставщиков услуг.
Те клиенты, кто уже прибегал к услугам виртуальных банковских продуктов, заявили, что «в целом удовлетворены». При этом всего 53% поставщиков готовы принимать оплату таким способом. Наиболее распространенным видом расчетов по-прежнему остаются корпоративные карты: с ними согласны работать 90% компаний и столько же поставщиков. Согласно опросу, большинство организаций главными плюсами бизнес-карт считают защиту от краж и мошенничества, а также более эффективный контроль за расходами.
Почти все компании (82%) применяют как минимум два способа оплаты, например виртуальные и корпоративные карты.
«Тот факт, что в основном клиенты пользуются двумя-тремя платежными решениями, говорит о том, что идеального сервиса для тревел-отрасли пока не существует», — заключили эксперты GBTA. (businesstravelnews.com)
