И тратят на это около часа рабочего времени
Свыше половины бизнес-туристов (55%) оформляют все бронирования и отчеты по командировочным расходам «вручную», не прибегая к корпоративным инструментам онлайн-бронирования и другим специальным решениям. Еще 41% до сих пор пользуются электронными таблицами (Exel, Google Docs), показало исследование компании KDS.
В результате 50% таких деловых путешественников тратят от 30 минут до часа рабочего времени на сортировку чеков, у 18% этот процесс занимает от одного до двух часов. На подбор удобного варианта перелета и отеля у 44% респондентов уходит час и более, у 48% — от 5 до 20 минут.
Предпочтения сотрудников среди каналов бронирования распределились так: 30% — OBT, 37% — поставщики услуг, 28% их комбинируют. Половина опрошенных считают прямой заказ в авиакомпанию или гостиницу удобным; 32% заявляют, что таким образом они получают широкий выбор предложений; 14% уверены, что это выгоднее, чем через OBT. (tnooz.com)
