Фармацевтическая компания AstraZeneca недавно получила результаты заказанного у tClara исследования, которые заставили ее полностью пересмотреть отношение к организации командировок. Согласно отчету, многочисленные бизнес-поездки оказывают негативное влияние на самочувствие сотрудника. Участие в опросе приняли 25 тыс. часто путешествующих бизнес-туристов. Авторы попытались установить связь стресса, который каждый испытывает во время командировки (из-за недостатка личного времени, смены часовых поясов и длительных перелетов в эконом-классе) с его отношением к компании.
Мотивом для проведения такого исследования AstraZeneca назвала привлечение и удержание профессиональных кадров: в Австралии эта проблема стоит довольно остро. Целью экспертов стало определить здоровый баланс между «слишком много» и «слишком мало». В результате выяснилось, что одни и те же ситуации вызывают больше переживаний и недовольства у часто путешествующих сотрудников по сравнению с теми, кто отправляется в командировки довольно редко.
В итоге в AstraZeneca было принято решение изменить тревел-политику в сторону большей свободы сотрудников. В частности, рабочие встречи в других городах планируются теперь на вторники: командировочный может отдохнуть после перелета и привыкнуть к смене часовых поясов. Также была пересмотрена позиция компании в отношении класса перелета на дальние расстояния. Для ближнемагистральных рейсов билеты бронируются таким образом, чтобы путешественник прибыл в место назначения к концу рабочего дня и располагал временем для отдыха вечером. (4hoteliers.com)
