По данным Business Travel Show
Командированные сотрудники избегают расходов на дополнительные услуги, о чем свидетельствуют данные опроса Business Travel Show. Согласно статистике, к подобным опциям в поездке обращаются лишь 38% клиентов. Наибольшей популярностью пользуется повышение класса перелета и номера в отеле (30%), в том числе возможность выбора места по своему усмотрению (22%).
Около 16% клиентов просят арендовать в командировке машину или предоставить особые блюда, 12% бронируют такси самостоятельно. При этом никто не интересуется экскурсионной программой и всего 5% бизнес-туристов оставляют заявку на организацию развлечений до начала или после окончания деловых встреч.
На вопрос о том, какую услугу респонденты считают самой нужной, большинство корпоративных покупателей ответили, что это Wi-Fi (44%). Далее следует завтрак или обед в отеле (25%), и третий по популярности ответ — автоматизированный контроль за расходами (19%).