Согласно отчету 2024 Global Serviced Apartment Industry Report, деловые поездки после пика в 2022 году стабилизировались, но показывают снижение с 2023 года.
В исследовании, основанном на опросе около 3000 тревел-менеджеров, агентов, TMC, компаний по сопровождению релокации, а также операторов сервисных апартаментов, говорится, что бизнес-путешествий стало меньше, но они стали более продолжительными.
Эксперты пришли к выводу, что это связано с пересмотром тревел-программ после пандемии, растущей корпоративной приверженностью устойчивому развитию и внедрением целенаправленных поездок.
«Текущий 2024 год следует рассматривать как новую норму», — говорится в докладе.
Авторы выявили и другие тенденции:
— Рост тарифов на отели, особенно в Лондоне, обусловлен постепенным возвращением к офисной работе в некоторых секторах, при этом компании теперь требуют, чтобы сотрудники находились в офисе не менее трех дней в неделю.
— Рабочие станции (оборудованное место для работы) теперь — обязательный элемент RFP.
— Релокация замедлилась из-за экономических и геополитических факторов, поэтому операторы квартир ищут другие рынки, включая смешанные и групповые поездки, связанные с кино, музыкой и спортом.
— ESG (environmental, social, governance) внедряют не для галочки. Как и путешественники поколения Z, тревел-менеджеры и специалисты по сопровождению релокации ждут от поставщиков реальных ESG-практик. Крупные бренды адаптируются, небольшие рискуют отстать от данного тренда.
— Корпоративные покупатели хотят, чтобы технологии предоставляли больший выбор, более удобные и простые процессы бронирования, а также лучший пользовательский опыт.
— Гостиничные сети запускают собственные отели для длительного проживания либо в отдельных зданиях, либо на выделенных этажах действующих объектов. У них есть эффект масштаба, но они не могут реально конкурировать с небольшими и более гибкими игроками. (thebusinesstravelmag.com)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!
