Сегодня компании важно привлекать и удерживать талантливых сотрудников
Подавляющему большинству деловых путешественников (90%) нравится ездить в командировки, и в поездке они больше всего ценят удобное время вылета и удачное расположение гостиницы, показал опрос Egencia, проведенный среди более 5,5 тыс. бизнес-туристов. Другие важные составляющие командировки — прямой рейс, перелет бизнес-классом и возможность зарабатывать баллы по программам лояльности.
При выборе рейса многие респонденты руководствуются не только продолжительностью перелета, но и шансом выспаться. Для 29% опрошенных самое главное — отсутствие пересадок, а для 22% — удобное время отправления. При этом 30% указали, что им важно, чтобы поездка была забронирована с учетом их рабочего графика.
Что касается условий проживания в командировке, то у трети опрошенных (31%) в приоритете безопасность и удобство расположения отеля, а для 14% важна стоимость размещения. При этом наиболее важным составляющим тревел-программы деловые путешественники назвали возможность самостоятельно контролировать бронирования (48%).
Чаще всего соблюдают тревел-политику в компаниях Франции, Германии и Швеции (87%), реже — в США (62%). Большинство недовольств корпоративной тревел-программой со стороны бизнес-туристов касаются ценовых лимитов, которые сказываются на качестве гостиниц (31%) и создают ограничения в повышении класса обслуживания (15%).
«Дни крайней экономии на командировках — в прошлом. Сегодня ключевые факторы роста компании — ее культура, бренд, способность привлекать и удерживать талантливых сотрудников», — отметила вице-президент по маркетингу Egencia Венди Уайт (4hoteliers.com)