Компания American Express Global Business Travel в своем отчете «4 ключевых вопроса тревел-менеджмента в 2024 году» определила следующие тенденции в этом направлении на предстоящие месяцы:
— Ценообразование. Эксперты ожидают, что цены на отели вырастут во всем мире. В отличие от (хотя и более медленного, чем в 2023 году) роста тарифов в гостиничном сегменте, цены на авиабилеты на основных маршрутах стабилизируются, полагают авторы.
— Технологии. Аналитики прогнозируют растущую интеграцию технологий ИИ в тревел-менеджмент в 2024 году и в будущем. Поскольку индустрия активно инвестирует в эти сервисы, они станут не только более эффективными, но и популярными.
— Командный дух: Путешествия объединяют и дарят личное общение. Исследование Amex GBT и Harvard Business Review Analytic Services показало, что лица, принимающие бизнес-решения, признают важность личного взаимодействия, при этом 88 % подчеркивают его решающую роль в развитии позитивных, долгосрочных отношений между сотрудниками и коллегами.
— Корпоративная ответственность. Ожидается, что в 2024 году корпоративная ответственность станет для организаций еще большим приоритетом. Предприятиям настоятельно рекомендуется делать выбор в пользу экологически безопасных путешествий, а также придерживаться такой стратегии в бизнесе, как Diversity&Inclusion. (traveldailymedia.com)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!