По их мнению, командировка уже стала легким и приятным путешествием
Появление «цифровых чемоданов», роботов на регистрации в аэропорту, просторных салонов самолетов и «умных» гостиничных номеров превратили командировку в легкое и приятное путешествие. Интернет-журнал Entrepreneur перечислил наиболее выдающиеся «шаги в будущее» тревел-индустрии.
— Аэропорт. Дизайн современных аэропортов определяется большими самолетами, необходимостью в гибкой и эффективной системе досмотра и удобством для пассажиров. По статистике, современный путешественник находится в терминале в среднем около 108 минут — почти вдвое больше, чем десять лет назад. В некоторых странах уже введена система биометрического контроля. В частности, она работает в 12 авиагаванях США.
Благодаря интернету вещей (IoT) стала возможна разработка «умных» багажных бирок, позволяющих отслеживать местонахождение чемоданов в режиме реального времени через специальное приложение.
Кроме того, в некоторых авиагаванях уже тестируются полноразмерные роботы, способные отвечать на вопросы путешественников.
— Самолеты. Недавно была представлена модель лайнера, в котором традиционное деление на классы заменено зонированием территории для сна, отдыха и проведения деловых встреч. Немецкие дизайнеры разработали воздушное судно с увеличенной шириной проходов между креслами, чтобы пассажиры могли свободно передвигаться по салону. Кроме того, на протяжении последних нескольких лет различные компании проектируют «самолеты будущего».
— Отели. Вскоре всем в гостиничных номерах, начиная от телевизора и заканчивая кофеваркой и жалюзи, можно будет управлять при помощи планшета или смартфона. Некоторые отельеры по предварительному согласованию обустраивают номер в соответствии с пожеланиями гостя, размещая в заранее оговоренных местах фен, канцелярские принадлежности и мыло.
У оператора Starwood Hotels and Resorts уже появился робот, способный развозить по комнатам закуски и полотенца. Бренд Element работает над «умным» освещением, которое поможет путешественникам, прилетевшим из другого часового пояса, нормализовать суточный ритм. В Four Points номера собираются оснаститьтачскрин-зеркалами, на которые можно выводить прогноз погоды или сводку новостей. В бельгийском Антверпене в отеле Banks hotel Antwerp к услугам гостей «мини-бар с одеждой», которую можно приобрести во время проживания.
— Полезные вещи. Несколько компаний разрабатывают «цифровой багаж». В такой чемодан встроена зарядка для телефона, датчик движения, замок открывается через специальное приложение или закодирован при помощи отпечатков пальцев владельца. Более того, эксперты добавляют, что смартфон вскоре успешно заменит кошелек. (entrepreneur.com)
