Вопрос ценообразования в авиакомпаниях представляет для корпоративных покупателей в 2015 году наибольший интерес, согласно опросу участников Business Travel Show. Как признались сами респонденты, наибольшие опасения в этой связи у них вызывают дополнительные сборы, NDC и снижение пассажиропотока. Авторы суммировали ответы 179 профессионалов отрасли.
Причем 36% тревел-менеджеров указали на увеличение тревел-бюджетов в 2014 году. Примерно столько же ожидают их дальнейшего роста и в наступившем. Всего четверть опрошенных готовы пообещать командированным сотрудникам бизнес-класс при условии, что перелет займет более 8 часов. И еще одна четверть компаний рассчитывают чаще обращаться к услугам лоукостеров. Опрос также показал, что в 2015 году почти половина компаний увеличит объем деловых путешествий.
После ценовой политики авиаперевозчиков в приоритете у корпоративных покупателей контроль и управление командировочными расходами, соответствие тревел-политике, повышение отельных тарифов и безопасность сотрудников в поездке.
«Результаты исследования внушают оптимизм, — прокомментировал директор Business Travel Show Дэвид Шепл. — Похоже, прогноз GBTA на 2015 год сбудется, и в Европе действительно произойдет увеличение тревел-расходов». Напомним, по расчетам ассоциации, рост будет на уровне 5%.
Однако, заметил эксперт, нет никаких сомнений в том, что покупатели по-прежнему будут стараться из всех сил, чтобы договориться с поставщиками о лучшей цене и «растянуть бюджеты для достижения максимальных результатов». (businesstravelshow.com)