Согласно опросу, проведенному Глобальной ассоциацией делового туризма (Global Business Travel Association), в 2025 году контроль расходов станет самым большим вызовом для корпоративных покупателей во всем мире. Наряду с необходимостью внедрения технологий и устойчивых практик корпорации сталкиваются с бюджетными ограничениями. Всего в опросе приняли участие 890 тревел-специалистов.
Однако большинство респондентов (71%), несмотря на опасения по поводу роста расходов на поездки, все же с оптимизмом смотрят на предстоящий год.
Три четверти (78%) опрошенных назвали контроль расходов одним из важнейших стратегических приоритетов своей программы, в то время как еще 74% выразили опасения, что бюджет на командировки не будет соответствовать растущим расходам.
При этом более половины (52%) ожидают увеличения тревел-бюджета в 2025 году, а около 7%, что он будет «значительно» больше. Только 16% корпоративных покупателей прогнозируют сокращение бюджета, а еще 17% — ограничение деловых поездок из-за экономических проблем.
Большинство (75%) также назвали стоимость самым большим препятствием на пути к внедрению инициатив в области устойчивого развития в этом году.
Почти половина (49%) корпораций планирует увеличить инвестиции в технологии, а некоторые — даже внедрить искусственный интеллект. К слову, опрос показал, что в искусственный интеллект в своих тревел-программах используют в настоящее время только 14% профессионалов — однако это на 8 пунктов больше по сравнению с 2023 годом.
Переход к новым возможностям дистрибуции (NDC) — еще один вопрос, который будет актуален в 2025 году. Почти треть (31%) покупателей сообщила о проблемах, связанных с внедрением NDC. Согласно результатам опроса, в Европе (54%) и Азиатско-Тихоокеанском регионе (50%) внедрение NDC происходит быстрее, чем в Северной (45%) и Латинской Америке (29%). (businesstravelnewseurope.com)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!