Считает 25% тревел-менеджеров
Чаще всего современных бизнес-туристов волнует личная безопасность и соотношение работы и отдыха, показало совместное исследование ACTE и American Express Global Business Travel.
В опросе приняло участие 250 профессиональных закупщиков тревел-услуг. Около 65% респондентов рассказали, что деловых путешественников стал волновать вопрос безопасности в поездке. Еще 48% отмечают стремление командированных сотрудников к пропорциональному балансу между деловыми поездками и личной жизнью, а 42% — к bleisure (сочетанию бизнес-путешествия и отдыха). Кроме того, многие сотрудники рассматривают возможность взять с собой в командировку члена семьи.
По данным ACTE и AmEx GBT, корпорации стремятся адаптировать тревел-программу к запросам поколения X и миллениумов: 54% уже учитывают риски, связанные с личной безопасностью сотрудников в поездке, еще 36% планируют последовать этому примеру.
Эксперты также подчеркивают, что единого мнения о P2P-сервисах у тревел-менеджеров до сих пор нет. Например, заказывать транспортные услуги через Uber, Lyft и аналогичные платформы официально разрешают около 25% компаний, а 30% запрещают. Airbnb в качестве альтернативы отелям признают всего 9% фирм.
Закупщики тревел-услуг (39%) объясняют, что стремятся организовать поездки наилучшим образом, чтобы продуктивность путешественников в командировках выросла. Около 25% отмечают, что грамотно составленная тревел-программа делает компанию привлекательным работодателем. Всего 14% указали, что их главная цель — оптимизация затрат.
«В современном мире тревел-программа может быть эффективной лишь в том случае, если в ней учтены пожелания и привычки бизнес-туристов», — отметил региональный директор AmEx GBT Филипп Хэксне. (buyingbusinesstravel.com)
