Крупные игроки российской индустрии бизнес-тревел — «Випсервис», «Аэроклуб» и «Академсервис» — объявили о создании «Союза агентств делового туризма». Некоммерческая организация получила название «САД» — тем самым основатели подчеркивают, что новое объединение будет ориентировано на максимальную эффективность и принесет плоды рынку.
«В марте туристическая индустрия оказалась в ситуации идеального шторма. Рынок делового туризма испытал колоссальные потрясения, не сопоставимые ни с одним из предыдущих экономических кризисов — на пике пандемии объемы большинства агентств упали более, чем на 90%. Резкое сокращение операционной деятельности, с одной стороны, и острая потребность в эффективных стратегических инициативах в условиях новой реальности, с другой, способствовали диалогу между крупнейшими игроками отрасли и поиску совместных решений», — прокомментировал Александр Спирин, акционер холдинга «Випсервис».
«САД» направит свои усилия на то, чтобы способствовать выходу отрасли из кризиса, защищать ее интересы в диалоге с партнерами, клиентами и государством, участвовать в законодательных инициативах, определять четкие границы и правила функционирования рынка, а также вектор его развития. Со временем объединение планируется трансформировать в добровольную саморегулируемую организацию (СРО).
«Мы понимаем, что на фоне глобальных проблем будущее отрасли и экономики в целом определяется партнерствами. Масштабы стоящих перед нами вызовов таковы, что ответить на них в одиночку будет сложно даже самым крупным брендам. Поэтому всем нам так важно учиться договариваться здесь и сейчас, объединять усилия для защиты собственных интересов», — добавил председатель совета директоров агентства делового туризма «Аэроклуб» Денис Матюхин.
Участники Союза подчеркивают, что коронакризис стал катализатором, но далеко не единственной причиной объединения. Неопределенное будущее Ростуризма, в июне 2020 года переданного из ведения Минэкономразвития РФ под прямое руководство правительства, отсутствие четких границ рынка бизнес-тревел, которое выливается для участников отрасли в дополнительные страховые выплаты и избыточные финансовые гарантии, ряд накопившихся специфических проблем индустрии давно требовали создания внутриотраслевого союза.
«Как крупнейший гостиничный консолидатор мы много лет наблюдаем за проблемами рынка B2B-travel: закредитованностью агентств, неэффективной системой постоплат, практикой нулевых и скрытых сборов. Эти и другие негативные явления препятствуют цивилизованному развитию рынка. Поэтому мы считаем крайне своевременным объединение ведущих игроков отрасли и будем рады принять участие в этом диалоге и делиться своей экспертизой со стороны поставщика», — прокомментировал Леонид Исакович, владелец компании «Академсервис».
На первом этапе участники союза агентств делового туризма планируют сфокусироваться на «инвентаризации» рынка бизнес-тревел и MICE, четко определив его границы, объемы и ключевых игроков. Важный шаг в этом направлении был сделан в прошлом году благодаря аналитическому исследованию РБК — «Рынок бизнес-тревел услуг России 2019».
Также в целях защиты интересов участников отрасли будут проводиться переговоры с авиакомпаниями и банками, органами власти, лоббироваться поддержка агентств, в том числе в вопросе увеличения государственных субсидий. Особое внимание будет уделяться борьбе с фактами недобросовестного поведения со стороны участников рынка — как ТМС, так и клиентов.
К участию в «САД» приглашаются ТМС и другие компании, заинтересованные в развитии отрасли. О старте регистрации организаторы сообщат в ближайшее время. Условия членства в Союзе, наряду с основными нормативно-правовыми документами, будут опубликованы на сайте организации, который в настоящее время находится в разработке.
Учредители «Союза агентств делового туризма» выражают надежду, что деятельность организации приведет к признанию самостоятельного статуса индустрии бизнес-тревел в рамках туристической отрасли, формированию прозрачных правил игры и честной конкуренции во благо всех участников рынка.
