Считают аналитики Carlson Wagonlit Travel
В ближайшие два года объем заказов, осуществленных с помощью мобильных устройств, удвоится, а к 2017 году составит 25% от общего числа бронирований. Такой вывод озвучен в докладе Tap into mobile: managed travel in the digital economy, подготовленном одной из крупнейших компаний по организации деловых поездок Carlson Wagonlit Travel (CWT).
По данным TMC, 62% бизнес-туристов используют в поездке корпоративный мобильный телефон. Разрешают или планируют разрешить уже в ближайшее время личные смартфоны 56% компаний.
При этом, по мнению большинства организаторов мероприятий, свободный доступ к мобильному телефону позитивно влияет на соблюдение сотрудником корпоративной политики: респонденты поставили ему почти семь баллов из десяти.
В исследовании также отмечается, что 62% деловых путешественников из Азиатско-Тихоокеанского региона (АТР) и Латинской Америки считают важной способность осуществлять заказы «на ходу» с помощью смартфона. Для сравнения: в Северной Америке аналогичного мнения придерживаются 55% сотрудников компаний, в регионе EMEA — 45%.
Среди наиболее значимых в командировке оповещений бизнес-туристы из АТР, США и Канады выделяют обновления статуса рейса, информации о маршруте, а также предупреждения о возможной угрозе жизни и безопасности. (