В любой непонятной ситуации… садитесь рядом, советуют эксперты
Командировка всегда требует напряжения и сил, однако если поездка проходит с «отягчающими обстоятельствами» в виде начальника, она может вылиться в настоящий стресс. Тот факт, что вы в пути, совершенно не означает, что можно переключиться в расслабленный «отпускной режим». «Все, что вы скажете или сделаете, может обернуться против вас», — предупреждает Барбара Пачтер, автор рекомендаций по деловому этикету. Вот несколько его советов о том, как «выжить» в командировке в обществе босса.
Все денежные вопросы следует обговорить еще в офисе. Кто будет бронировать билеты, планировать встречи и платить за ужины, лучше решить до отъезда в переговорной, чем после и в такси/салоне самолета/холле отеля на глазах у изумленной публики. «Руководители высшего звена и владельцы компаний предпочитают платить за все сами. Как правило, они делегируют подчиненным только решение незначительных финансовых проблем», — добавляет Дайана Готтсман, владелица The Protocol School в Техасе.
Всегда и везде приезжайте первыми — в аэропорт, отель, на встречу или переговоры. Не заставляйте руководителя ждать. Оговаривалось это или нет, просто знайте: вы несете ответственность за то, чтобы все проходило в соответствии с намеченным расписанием. Кроме того, будьте в курсе перемещений шефа на весь день — адреса, явки, пароли.
В любой непонятной ситуации садитесь рядом. И сидите до тех пор, пока вас не попросят уйти. Бронируя билеты, обязательно уточните, нужно ли заказывать соседние места. Если сомневаетесь, смело занимайте самое ближнее кресло — так гласит протокол. Находясь в непосредственной близости от начальника, оставьте инициативу ему, однако при этом не стоит демонстративно спать или затыкать уши наушниками — вдруг он захочет обсудить с вами важные рабочие вопросы. Если же босс достанет книгу или журнал, вы можете расслабиться и сделать то же самое.
Будьте общительны, но не перегибайте палку. Не стоит каждый вечер прятаться в свой номер, как улитка в раковину: один обед с коллегами и боссом вас не убьет. Напротив, там можно познакомиться с людьми, полезными для компании в целом и для вашей карьеры в частности. При этом не стоит делиться с собеседниками сведениями, которые вы никогда не озвучили бы в офисе. «Если чувствуете прилив братских чувств к участникам делового ужина, срочно прекращайте пить», — советует г-жа Пачтер. Вообще, назначать встречу в баре — плохая идея, если только эта мысль не пришла в голову боссу. Но в любом случае ключ к успеху — в умеренности.
Одевайтесь соответственно обстоятельствам. Здорово, если вас регулярно отправляют в командировки на Карибы. Но даже если и так, это не повод переодеваться в бермуды и шлепанцы. Перед каждым мероприятием следует уточнять дресс-код и тщательно продумывать костюм. «На крупную конференцию, куда обычно приезжают лидеры индустрии со всего мира, оденьтесь „с иголочки“. Для более локальных мероприятий подойдет повседневно-деловой стиль. И в любом случае недопустим неряшливый внешний вид», — считает г-жа Пачтер.
«Самое главное — всегда помните, что вы в деловой поездке, а не в отпуске. А это значит, что есть шанс наткнуться на шефа в самый неподходящий момент. Поэтому воздержитесь от прогулок к бассейну в самом „микроскопическом“ бикини, какой только есть в вашем гардеробе», — предупреждает эксперт. (money.cnn.com)
