Показало исследование GBTA
Восстановлению индустрии деловых путешествий по-прежнему препятствуют правительственные ограничения, противоречивость политики и новые штаммы.
При этом Международная ассоциация делового туризма (GBTA) указывает на оптимистичное настроение у профессионалов рынка, несмотря на проблемы.
По данным экспертов, около 75 % тревел-менеджеров ожидают, что объем командировок в этом году будет «намного или несколько выше», в то время как 12 % выражают надежду, что он будет примерно таким же, как в 2021-м.
Поставщики тревел-услуг и TMC также надеются на увеличение выручки в 2022 году, причем три четверти таких респондентов ожидают, что в этом году она будет намного или несколько выше. Однако многие обеспокоены вспышкой «омикрона»: семь из десяти сообщили об «очень негативном» или «умеренно негативном» влиянии штамма на доходы от деловых поездок.
Результаты исследования также показали, что компаний, где действует запрет на зарубежные командировки, становится меньше: 68 % против 79 % в октябре.
«В начале нового года индустрия деловых поездок продолжает сталкиваться с неопределенностью из-за пандемии. Но, несмотря на новую ее волну и проблемы, которые она создает, есть позитивные моменты — профессионалы отрасли продолжают с оптимизмом смотреть в будущее», — сказала Сюзанна Нойфанг, генеральный директор GBTA.
Многие респонденты назвали государственную политику единственным и самым большим препятствием для деловых поездок. В основном такого мнения придерживаются тревел-менеджеры из Великобритании (66 %) и Европы (62 %). Их коллеги из США чаще ссылаются на политику компании, ограничивающую поездки.
Большинство тревел-менеджеров (64 %) говорят, что сотрудники готовы путешествовать, невзирая на «омикрон». Но этот показатель ниже октябрьского (78 %). (businesstravelnewseurope.com)
