Молодые люди в возрасте от 26 до 35 лет, так называемые «заметные потребители», — одни из самых обеспеченных на сегодняшний день путешественников, чьи расходы в поездке с каждым годом только увеличиваются. Таковы результаты опроса более 1,5 тыс. обычных и деловых туристов, который подготовила сеть Priority Pass, крупнейшая в мире программа доступа в VIP-залы аэропортов.
«Миллениумы» говорят в среднем на четырех языках, а также активно путешествуют: в среднем они совершают около 24 перелетов туда-обратно в год, девять из которых — в бизнес-классе.
Большая часть расходов заметных потребителей связана с размещением в отелях 4-5*. Однако за премиальные места на борту самолета представители этой возрастной группы переплачивать не готовы. Чтобы добраться до аэропорта, они, скорее всего, воспользуются общественным транспортом (21%).
Для «миллениумов» крайне важно оставаться на связи всегда и везде, поэтому в среднем они берут с собой в поездку семь гаджетов. Более половины опрошенных (56%) путешествуют с ноутбуками. Основные жалобы респондентов связаны с отсутствием Wi-Fi и широкого выбора ресторанов в аэропортах.
Молодые пользователи Priority Pass признаются, что предпочитают премиум-услуги не только на территории авиагаваней. Более половины опрошенных (62%) готовы переплачивать за бренды класса люкс. Исследование показало, что «миллениумам» свойственно расплачиваться не наличными, а кредитными картами, — такой метод оплаты выбирают 75% респондентов. Причем 69% потребителей от 26 до 35 лет используют карты с возможностью накопления каких-либо бонусов. Примерно четверо из десяти участников опроса (43%) имеют премиальный банковский счет — это больше, чем у представителей любой другой возрастной группы. (www.traveldailynews.com)