Согласно отчету Microsoft Work Trend Index за 2022 год, 85 % начальников компаний с трудом верят в продуктивность своих сотрудников, работающих удаленно или в гибридном формате. Для проверки действий служащих используется отдельное программное обеспечение.
Специальные программы мониторинга записывают нажатия клавиш или отслеживают активность компьютера, периодически делая скриншоты, другие — фиксируют звонки или встречи, получая доступ к веб-камерам на ноутбуках. Есть программное обеспечение, которое предусматривает полный удаленный доступ к рабочим системам сотрудников.
Некоторые компании устанавливают специальные таймеры, которые сканируют отпечатки пальцев подчиненных, чтобы засекать время их прихода и ухода. Другие же используют веб-камеры для сбора данных о движении глаз людей, чтобы отслеживать их внимание и концентрацию.
Как отмечают аналитики, цель такого надзора — не только зафиксировать, что делают коллеги в данный момент, но и с помощью прогнозной аналитики предвидеть, что они могут предпринять в дальнейшем. К примеру, попросит ли работник прибавку к зарплате или уйдет в другую компанию. Ведь программное обеспечение позволяет отслеживать историю в поисковиках и даже анализировать соцсети.
Однако слежка за сотрудниками часто приводит к обратным результатам, пишут эксперты.
Доказано, что специалисты, находившиеся под наблюдением, делали больше несанкционированных перерывов, намеренно трудились медленнее и крали больше офисного оборудования, чем их коллеги, за которыми не велось наблюдение.
По данным опроса Morning Consult, проведенному в 2022 году, среди 750 технических сотрудников половина предпочла бы уволиться, чем позволить работодателю следить за ними в течение рабочего дня. Поэтому сегодня все больше руководителей осознают ответственность и не внедряют мониторинг, чтобы не терять людей. (microsoft.com, pro.morningconsult.com)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!
