Выставка прошла в лондонском конференц-центре Olympia 22-23 февраля
Заключать наиболее выгодные договоры с поставщиками тревел-услуг корпоративным покупателям помогут «не жесткие переговоры, а постоянный личный контакт с отельерами, представителями авиакомпаний и автопрокатчиков», заключили эксперты Business Travel Show. Выставка проходила в лондонском конференц-центре Olympia 22-23 февраля.
«Хотите получать полный набор дополнительных услуг бесплатно? Тогда хватит прятаться за электронными письмами и длинными RFP — пора выйти из сумрака и открыто поговорить с партнерами. В ситуации с гостиницей, где нет свободных номеров, вас спасут полезные знакомства, а не документы», — полагает Аманда Уортингтон, тревел-менеджер компании Matalan.
В рамках дискуссий BTS специалисты также пришли к выводу, что тревел-политику следует адаптировать под интересы деловых путешественников в каждой конкретной отрасли. Например, бизнес-туристы из fashion-компаний предпочитают останавливаться в дизайнерских и бутик-отелях — так они чувствуют себя ближе к миру моды, отмечает г-жа Уортингтон. «Это один из самых простых способов повысить лояльность сотрудников — просто сделайте так, чтобы им даже в голову не пришло бронировать объекты, не оговоренные в положении о командировании», — добавила она. (buyingbusinesstravel.com)
