В начале 2024 года деловые поездки во всем мире «набирают обороты», согласно последнему опросу GBTA. Участие в нем приняли более 700 корпоративных покупателей из 41 страны.
Почти 60 % профессионалов ожидают увеличения количества командировок. Однако этот показатель ниже среди респондентов из Европы (37 %), выше — среди опрошенных из Северной Америки (66 %).
Около половины экспертов признались, что форматы удаленной и гибридной работы побудили их пересмотреть тревел-программы.
Главные вызовы 2024 года для компаний в части командировок включают рост стоимости поездок (66 %), общие экономические сложности (46 %), отставание бюджетов компаний за ростом цен (42 %), сбои в поездках (32 %) и геополитические проблемы (22 %).
Также 19 % респондентов отметили, что их беспокоит изменение климата и устойчивое развитие, причем для европейских респондентов этот показатель составил 41 % против 12 % в Северной Америке.
Технологические достижения, включая искусственный интеллект, выступают главным вызовом для 19 % респондентов, при этом данные цифры разнятся у поставщиков тревел-услуг (27 %) и корпоративных покупателей (13 %).
«Индустрия делового туризма открыла новую главу после пандемии, — сказала Сюзанна Нойфанг, генеральный директор GBTA. — Поскольку компании осознают жизненно важную роль личных связей для бизнеса, объем поездок и расходов в 2024 году будут расти. И это хорошая новость для нашей отрасли и ее специалистов».
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!