По данным опроса GBTA
Расходы на деловые поездки по итогам 2015 года во всем мире достигнут рекордной суммы — $1,25 трлн. В сложившейся экономической ситуации многие компании выходили на новые рынки, объясняют эксперты Международной ассоциации делового туризма (GBTA).
Около 63% американских компаний в 2015 году увеличили тревел-бюджеты и планируют поступить так же в 2016 году. Однако, при том, что организации тратят на командировки в целом значительные суммы, они пытаются сэкономить на отдельных услугах: повышении класса обслуживания при перелете, отелях, аренде автомобилей и прочих. Кроме того, они строго следят за соблюдением тревел-политики и использованием корпоративных систем бронирования.
По мнению экспертов, пытаясь усовершенствовать «механику тревела», компании забывают об интересах командированных сотрудников. В частности, с появлением доступа в интернет даже в самолете и, соответственно, возможности поработать у деловых путешественников почти не остается свободного времени. При этом более половины участников опроса GBTA довольны уровнем сервиса в поездках, а около трети заявляют, что хотели бы путешествовать больше, чем сейчас. (travelpulse.com)