Показало исследование BCD Travel
Гостиничные цепочки вынуждают корпоративных покупателей переходить на динамическое ценообразование, показало исследование компании BCD Travel. Его суть в том, что отель предоставляет клиенту определенную скидку на лучшее предложение дня. Как правило, стоимость номера в таком случае получается выше, чем по фиксированному договорному корпоративному тарифу.
Кроме того, все больше компаний жалуется на отсутствие возможности отслеживать изменение стоимости номера и вносить корректировки в бронирование, если цена снижается. В итоге доступ бизнес-путешественников к выгодным предложениям ограничен, отмечают эксперты.
По данным BTN Survey, в 2016 году около половины корпоративных клиентов в США уже согласились на тарифы с динамическим ценообразованием, поскольку благодаря этой системе у командированных сотрудников всегда есть возможность получить скидку. Некоторые комбинируют опции, настаивая на фиксированных ценах в тех городах, которые бизнес-туристы посещают чаще всего.
По словам специалистов Advito, в динамическом ценообразовании есть свои плюсы: например, компания экономит время на RFP. Однако есть и большой минус: точно распланировать тревел-бюджет при таком подходе не получится, ведь конечная стоимость номера будет известна только в день заезда. Тем, кто частично перешел с договорного тарифа на «плавающий», следует убедиться, что новое предложение подразумевает бесплатную отмену или коррекировку бронирования, считают эксперты. По их словам, также не стоит выбирать один «любимый» бренд и отказываться от альтернативного размещения (Airbnb, HomeAway). (bcdtravel.com)
