А 37% путешественников не считают такие звонки необходимостью
Более чем с 40% бизнес-туристов, оказавшихся во время деловой поездки в зоне серьезного инцидента (теракта, природного катаклизма), работодатель не связывается, показало исследование компании Concur. В нем приняли участие свыше 1 тыс. путешественников. А 37% респондентов указали, что вообще не считают это необходимым либо полагают, что звонки и сообщения от тревел-менеджера в такой ситуации полезны лишь отчасти.
Всего 42% командированных сотрудников считают, что компания сможет оказать им помощь в чрезвычайной ситуации. Хотя 95% хотели бы, чтобы у их работодателя была система оповещения о местонахождении путешественников на случай ЧП.
Однако респонденты признали, что в связи со сложившейся в последние два-три года напряженной геополитической ситуацией их руководители начали более активно работать над программами duty of care. Около 30% заявили, что из-за терактов и ураганов в тревел-политику их организации были внесены изменения. В частности, появились ограничения на поездки в некоторые опасные регионы. Также были инвестированы средства в инструменты по управлению рисками.
«Большинство компаний до сих пор уделяют слишком мало внимания duty of care — и из-за этого находятся на грани нарушения закона, который обязывает работодателя заботиться о безопасности командированного сотрудника. А бизнес-туристы пока не до конца верят, что действительно могут получить от своей организации квалифицированную помощь», — сказал Крис Бейкер, управляющий директор Concur в Великобритании. (buyingbusinesstravel.com)
