Таковы результаты опроса GBTA
Безопасность сотрудника в командировке остается главной задачей тревел-менеджеров. Об этом сообщают авторы доклада The real risk of business travel, представленного GBTA. Участие в опросе приняли свыше 550 бизнес-туристов со всего мира.
Более 50% респондентов отметили, что были обеспокоены расположением отеля в командировке. Для 36% деловых путешественников первостепенны показатели безопасности авиакомпании, которая обслуживает их перелеты.
Также определенное беспокойство у деловых путешественников вызывает отмена рейсов или их задержка в связи с погодными условиями. В докладе отмечается, что 35% респондентов не знают, к кому обращаться за решением какой-либо непредвиденной проблемы в поездке.
«Задержку или отмену рейса, различные технические вопросы, к сожалению, в командировке предсказать невозможно», — замечает вице-президент GBTA по исследованиям Джозеф Бейтс.
В то же время почти половина респондентов (46%) заявляет, что их корпорации не занимаются страхованием командировок и не обращаются за подобной помощью к внешним агентствам.
«Любой путешественник в поездке, будь то отпуск или командировка, хочет чувствовать себя защищенно, — резюмирует старший вице-президент по продажам Travel Guard Скотт Акерман. — Но если к беспокойству сотрудника за результат командировки прибавятся еще и вопросы личной безопасности, о его продуктивной работе можно не говорить». (