Показало исследование маркетингового агентства Fuel
Около половины (48,4%) путешественников начинают подбирать варианты перелета и размещения через поисковые системы, показал опрос маркетингового агентства Fuel. В исследовании приняли участие 2,9 тыс. человек, совершавших поездки в течение 2015 года.
Еще 20,4% респондентов сразу заходят на сайт конкретной авиакомпании или гостиницы, 13,9% — на страницу онлайн тревел-агентства. Всего 5,8% туристов предпочитают сначала прочесть отзывы на TripAdvisor или его аналогах.
Почти три четверти путешественников (61,4%) для заказа дополнительных сервисов (например, позднего выезда из отеля) пользуются приложениями. Более половины туристов по возможности регистрируются на рейс и в гостинице онлайн. Около трети участников опроса (30,7%) отметили, что для них при планировании поездки важную роль играют мобильные сервисы.
По оценкам экспертов Fuel, в 2016 году 51,8% туристов будут бронировать тревел-услуги с помощью гаджетов. Это на 8% больше, чем в 2015-м. (emarketer.com)
