Это ведет к стрессу и конфликтам
Почти половине деловых путешественников (46%) до сих пор приходится оформлять финансовые отчеты о командировочных расходах на бумаге, показало исследование GBTA. К бланку прикрепляются чеки из ресторанов и отелей, после чего документ отправляется в бухгалтерию.
По словам экспертов, наиболее популярный довод против электронного документооборота — высокая стоимость внедрения такой системы. Руководство многих компаний полагает, что их фирма «слишком мала», и поэтому ей не требуется подобный сервис. Кроме того, зачастую топ-менеджмент просто устраивает существующий порядок.
Тед Ставропулос из компании по разработке технологий для тревел-индустрии Chrome River, полагает, что современные организации больше не должны «погребать себя под тоннами бумаги». «Это не рентабельно! Традиционный документооборот требует больших административных затрат. Все происходит медленно! Чтобы получить подпись директора, иногда приходится ждать даже несколько дней», — подчеркнул специалист.
Например, весь процесс подачи, обработки и оплаты бумажного счета стоит примерно $26, в то время как в электронной версии на это уходит всего $7. «А что делать с мошенничеством? Ежегодно американские компании выплачивают около $2,8 млрд по фальшивым счетам. Если проверять все документы вручную, можно сойти с ума», — говорит г-н Ставропулос.
Помимо экономического, стоит учитывать и человеческий фактор, замечает эксперт. Заполнение и перепроверка документов, поиск ошибок, проверка счетов становится источником стресса для бизнес-туристов и тревел-менеджеров. «В итоге начинаются конфликты, болезни и увольнения», — сказал г-н Ставропулос. (tnooz.com)
