Одной из ключевых в сфере закупок по-прежнему остается проблема обучения. Больше половины руководителей, отвечающих за закупки в международных компаниях, считают, что их сотрудникам не хватает навыков для выполнения поставленных перед ними задач. В прошлые годы эта цифра доходила до 60%. Свыше 70% сообщили, что на обучение выделяется менее 2% от бюджета подразделений. Таковы данные отчета Deloitte, составленного по итогам опроса более чем 500 директоров по закупкам в 39 странах. Их озвучил Алексей Косулин, руководитель проектов PrECA, на XI Всероссийской конференции agile-v-zakupkakh-budushchee-/">«Управление закупками COMMERZ 2018», которая прошла в гостинице «Националь» 7-8 июня.
По словам эксперта, часто соискатели не могут сделать элементарные действия и не обладают достаточными навыками работы в Excel: кандидаты, к примеру, открывают для себя на собеседованиях сводные таблицы. «Для оценки уровня знаний и подготовки специалистов я использую договор на трех страничках и простой пример с оценкой предложений поставщиков, в которых есть ряд ошибок, — поделился Алексей. — На анализ даю человеку полчаса и прошу его указать на ляпы и недоработки, которые встречаются в документе. Кто-то не находит очевидные ошибки, а кто-то даже не приступает к задаче, обосновывая тем, что не занимается договорами в принципе: «Я даже читать это не буду!»
Спикер уверен: рынку следует обратить внимание на этот «пласт необученных людей». Важно запускать для них образовательные программы, проводить специальные тренинги: «Менеджеров по продажам, на мой взгляд, уже переобучили. А закупщикам рассказывают, в лучшем случае, лишь о том, как вести переговоры. А переговоры — это даже не 5% от всего объема их работы. Им требуются digital-навыки, опыт работы с массивами данных, хотя бы даже теми, которые накапливаются на уровне организации. Им не хватает знаний о том, как составлять договоры и как они работают».
Таковы данные отчета Deloitte