Показало совместное исследование «Випсервис» и Sabre
В российских компаниях с годовым бюджетом на командировки менее 25 млн рублей тревел-политики, как правило, нет, показало совместное исследование холдинга «Випсервис» и глобального поставщика IT-решений для индустрии путешествий Sabre. Чаще всего документ есть и активно используется в корпорациях, которые ежегодно тратят на бизнес-путешествия свыше 100 млн рублей.
В ходе опроса также было установлено, что российские тревел-менеджеры уделяют больше всего времени работе с поставщиками, написанию и контролю за исполнением тревел-программы. Причем практически в каждой организации корпоративные покупатели перегружены — им не хватает инструментов для управления расходами, решений для сбора и анализа данных. Всего 56% опрошенных указали, что уже используют онлайн-сервисы для поиска и бронирования услуг, а 44% обращаются к программам для составления отчетов.
В ближайшем будущем тревел-менеджеры из России рассчитывают активно внедрять инновационные технологии и обучать деловых путешественников. Респонденты предполагают, что их работодатели планируют инвестировать в альтернативные формы платежных решений, обеспечение безопасности сотрудников в командировках и мобильные сервисы.
«Технологии становятся неотъемлемой частью тревел-менеджмента в России, позволяя выйти на качественно новый уровень — с их помощью можно сделать бизнес максимально эффективным. Более того, они позволяют тревел-менеджерам заниматься стратегическими вопросами — долгосрочным планированием и поиском новых решений для оптимизации расходов», — отметила Анастасия Лавренюк, глава российского представительства Sabre Travel Network. (sabre.com)
