Показал опрос Biletix
Российские деловые путешественники чаще всего организуют командировки сами, лишь в 12,3% случаев планированием занимается компания сотрудника. Об этом свидетельствует опрос 1721 бизнес-туристов, проведенный интернет-сервисом Biletix по заказу международной Ассоциации бизнес-туризма ABT-ACTE Russia. В рамках исследования респондентам были заданы вопросы обо всех этапах поездки: от обслуживания в аэропортах до проживания в гостинице.
Для 77,3% опрошенных уровень комфорта в командировке повысился, с этим мнением не согласились лишь 4,4% сотрудников. До аэропорта большинство бизнес-туристов добираются на такси, причем их доля выросла с 39% до 45,9%. Также выросла популярность аэроэкспрессов (с 21,2% до 24,9%), личных и корпоративных автомобилей (с 17,2% до 21,3%). А вот популярность общественного транспорта снизилась с 21,7% до 7,2%.
Большинству деловых туристов в аэропортах не хватает тишины, стабильного Wi-Fi и рабочего пространства, при этом услугами бизнес-залов пользуются только 27% респондентов. Что касается качества перелетов, то 71,2% респондентов отмечают, что за последние несколько лет уровень сервиса авиаперевозчиков стал намного лучше. С ними не согласны 18,1% опрошенных.
При выборе отеля самый важный критерий для командировочных сотрудников — расположение объекта (62,2%). На втором и третьем месте — уровень сервиса и комфорта (51,4%) и стоимость услуг (35,4%). Также опрос показал, что почти половина деловых путешественников в поездке предпочитают совмещать работу с культурной программой или отдыхом. (biletix.ru)
