Убежден генеральный директор Booking.com Гленн Фогель
Рынок делового туризма, от которого так зависит прибыль авиакомпаний и отелей, полностью от ограничений, связанных с Covid-19, никогда не оправится. Таково мнение генерального директора Booking.com Гленна Фогеля.
«Не уверен, что объем деловых поездок когда-нибудь вернется к допандемийным показателям. Скорее это будет меньшая доля от „целого пирога“ — с точки зрения бронирований и стоимости. Тревел-менеджер объясняет происходящее „зумификацией“ и тем, что компании продолжают заключать сделки и во время ограничений», — говорит г-н Фогель.
Места в бизнес-классе в самолетах в ближайшее время останутся, добавляет он, однако эффект от Zoom, MS Teams и подобных платформ сохранится надолго. И особенно от этого пострадают гостиничные сети и традиционные перевозчики, включая British Airways, American Airlines, KLM-Air France и Lufthansa.
«Ситуация меняет экономику традиционных перевозчиков и отелей в частности, — считает эксперт. — Для авиакомпаний, которые так много зарабатывают на первом и бизнес-классе, доход будет сокращаться в течение длительного времени». (cityam.com)