Крупные корпорации все чаще интегрируют систему управления тревел-расходами с инструментами онлайн-бронирования. При этом в небольших компаниях эта инициатива не популярна, говорится в десятом ежегодном исследовании тенденций в управлении расходами портала Business Travel News. Участие в опросе приняли представители 164 компаний США.
В организациях 45% респондентов система управления расходами и контролируемые каналы онлайн-бронирования объединены. В прошлом году об этом заявили 34% опрошенных. Еще 6% поделились планами компании объединить эти процессы в текущем году.
Такое решение позволяет тревел-менеджеру контролировать затраты непосредственно в момент бронирования, а не постфактум. К примеру, сотрудник может арендовать автомобиль эконом-класса в рамках тревел-программы, но затем изменить заказ на более дорогую машину. Как правило, тревел-менеджер узнает об этом только после анализа финансового отчета сотрудника.
Благодаря комплексной системе управления расходами компании смогут быстрее выявить случаи нарушения сотрудниками тревел-политики, считает вице-президент глобального ТМС Orbitz for Business по разработке продуктов и стратегическому развитию Анна Мария Рацца.
По мнению 54% респондентов, введение единой системы учета тревел-затрат в компаниях не проводится главным образом из-за отсутствия средств. Вторая причина - недостаточная поддержка со стороны руководства, на что указали 44% опрошенных.
В системе управления тревел-расходами важную роль играют мобильные технологии. Такой точки зрения придерживаются 24% участников исследования. О большей значимости приложений именно для деловых путешественников высказались 43% респондентов. ()
Так считает большинство опрошенных в рамках исследования портала Business Travel News
