Сообщают эксперты «Аэроклуба»
В прошлом году компании отправляли своих сотрудников в командировки за рубеж на 22 % чаще, чем в 2020-м. При этом число авиабилетов на международных маршрутах, приобретенных представителями бизнеса, составило лишь 19 % от объемов 2019 года. И если до пандемии 21 % от всех командировок приходился на зарубежные направления, то в 2021 году их доля сократилась в три раза — до 7 %. Интересно, что в 2021 году сотрудники компаний при перелетах за рубеж стали чаще выбирать бизнес-класс: его доля в общем числе авиабилетов выросла до 13 % (9 % в 2019-м).
Самыми популярными для перелетов зарубежными направлениями у представителей бизнеса были Казахстан (-59 % к 2019), Беларусь (-57 % к 2019) и ОАЭ (-12 % к 2019). Причем если Казахстан до пандемии занимал вторую строчку, то Беларусь — 24 место, а ОАЭ — 21-е. На четвертой строчке по количеству авиабилетов, приобретенных бизнес-туристами, оказался Узбекистан: спрос на это направление сократился лишь на треть по сравнению с 2019 годом, страна поднялась на 14 позиций. Турция потеряла 74 % российских деловых путешественников, но сохранила пятое место. Италия переместилась с четвертого на шестое место (-78 % к 2019), а Армения поднялась на 7 позицию с 20 строчки, потеряв лишь 56 % представителей российского бизнеса. Во Францию в 2021 году отправилось лишь 9 % от «допандемийных» бизнес-туристов, в 2019 году она занимала по популярности третью строчку. На девятом месте Германия, которая в 2019 году находилась на первом месте по востребованности у представителей российского бизнеса (-96 % к 2019). А замыкает топ-10 Греция — спрос на это направление вырос на 38 % по сравнению с 2019 годом.
«Если раньше компании отправляли своих сотрудников в командировки в Европу, то сейчас в топе самых востребованных деловых партнеров — страны ближнего зарубежья. Но даже на эти направления число командировок значительно сократилось, и если раньше на деловые поездки за рубеж приходилось 21 % от общего числа перелетов, то сейчас они составляют лишь 7 %, — прокомментировала Юлия Липатова, управляющий директор компании „Аэроклуб“. — Также мы видим рост спроса на повышенный класс комфорта у тех сотрудников, которые отправляются за рубеж: доля бизнес-класса выросла до 13 %, по России она составляет лишь 4 %, а на пятизвездочные отели приходится более трети всех ночей, которые деловые путешественники проводят за рубежом».
Средняя стоимость перелета туда-обратно выросла в экономклассе на треть до 37 тысяч рублей, а в «бизнесе» рост средней цены составил 9 %, и она достигла 130 тысяч рублей. Эксперты отметили рост доли перелетов в одну сторону: если в 2019 году она составляла лишь треть, то в 2021 в один конец была приобретена половина авиабилетов. При этом сократился и горизонт планирования — в 2019 году более половины авиабилетов приобреталось более чем за две недели до вылета, а треть выкупалась менее чем за неделю до отправления. В 2021 году более 40 % билетов приобретали менее чем за неделю до вылета, а на билеты, забронированные более чем за две недели до отправления, приходится 39% от всех билетов.
Наиболее часто в 2021 году отправляли своих сотрудников за рубеж ИТ- и телеком-компании (-75 % к 2019), они потеснили представителей добывающей и обрабатывающей промышленности и энергетики, которые стали бронировать авиабилеты за рубеж на 81 % реже, чем в 2019 году. Компании, занимающеюся поставкой и ремонтом высокотехнологического оборудования, переместились с 5 места в 2019-м на третье, а число их перелетов за рубеж сократилась на 77 %. Сотрудники финансовых и консалтинговых компаний отправлялись в зарубежные командировки на 72 % реже, однако они переместили с шестого места на четвертое, а доля их перелетов бизнес-классом составила 53%. Фармацевтические и FMCG-компании сохранили лишь 9 % и 8 % от объемов международных перелетов 2019 года.
Число ночей, которые деловые путешественники провели в зарубежных отелях, сократилось на 68% по сравнению с 2019 годом (+33% к 2020). При этом выросла средняя продолжительность проживания — с трех до четырех ночей. Средняя стоимость номера сократилась по сравнению с 2019 годом на 6 % и составила 9 200 рублей. При этом доля ночей, которые деловые путешественники провели в пятизвездочных отелях, выросла на 14 % по сравнению с 2019 годом и составила 35 %. Чаще всего деловые путешественники из России, отправляясь в командировку за рубеж, останавливались в четырехвездочных отелях, при этом их доля сократилась с 45 % в 2019 году до 38 % в 2021. Доля ночей, которые бизнес-туристы провели в отелях категории «три звезды», сократилась до 19 % (23 % в 2019 году). На объекты размещения без категории пришлось лишь 7 % бронирований.
При этом все категории отелей продемонстрировали падение средней стоимости размещения: ночь в пятизвездочных отелях обходилась бизнес-туристам в 12 тысяч рублей (-7 % к 2019), четырехзвездочные отели в среднем стоили 9 тысяч рублей (-12 % к 2019%), а средняя стоимость гостиниц категории «три звезды» была равна 6 тысячам рублей (-22 %).
