Однако агентству она обойдется недешево - от $3 до $3,5 тыс. в год
Агентствам делового туризма необходимо оформлять страховку от кибер-преступлений, поскольку обычный полис не покрывает ущерба, нанесенного в результате хакерской атаки или действий интернет-мошенников. Такое мнение высказали специалисты портала Travel Market Report. По их мнению, чем больше компаний станут работать онлайн, тем больше виртуальных, а не реальных преступлений будет совершаться ежегодно. «ТМС очень уязвимы, поскольку им необходимо постоянно держать данные по кредитным картам клиентов на веб-странице», — полагают эксперты.
Агентства «попадают под удар» с двух сторон, поясняет Майкл Рейх, владелец Master Travel and Cruises в Веллингтоне. Первый и самый очевидный случай — «взлом» базы данных, когда могут быть похищены информация о клиенте или деньги компании. Второй — компрометация кредитной карты (утечка реквизитов стороннему лицу). Поскольку она зарегистрирована на сайте агентства, виновником мошеннических действий могут посчитать ТМС.
По словам г-на Рейха, страховка от кибер-преступлений обойдется недешево: от $3 до $3,5 тыс. в год. Однако TMC стоит рассмотреть возможность ее покупки, поскольку она постоянно имеет дело с кредитными картами. Кроме того, наличие такого полиса дает агентству преимущества перед конкурентами. «Гарантия выплаты в случае атаки мошенников может привлечь клиента», - рассказал глава Master Travel and Cruises. (travelmarketreport.com)