Из-за «конфликта» динамического ценообразования и договорных тарифов
Отправляя сотрудников в командировки, большинство компаний переплачивают за их размещение в отелях миллионы долларов, показало исследование компании BCD Travel. Чаще всего лишние расходы приходятся на средние и крупные организации.
По словам эксперта BCD Дэвида Митчелла, без аудита корпорация, как правило, тратит лишние $122,5 тыс. на каждые $5 млн расходов на гостиницы. Стандартные проверки и мониторинг тарифов позволяют уменьшить переплату на $225 тыс. С каждых 50 тыс. заказов можно сэкономить около $110 тыс.
«Система динамического ценообразования в отелях зачастую „конфликтует“ с корпоративными договорными тарифами, и в результате клиенту приходится платить больше, чем планировалось. А система RFP с каждым годом становится все сложнее и начинает раздражать обе стороны. И отельеры, и корпоративные покупатели согласны, что традиционные способы выбора поставщиков перестали быть эффективными», — указал г-н Митчелл.
Решить проблему можно разными способами. «Попробуйте комбинировать фиксированные и динамические тарифы, используйте инструменты для отслеживания наиболее выгодных цен, уведомляйте путешественника о снижении цен даже после того, как он уже забронировал номер», — поделился мнением эксперт. (bcdtravel.com)