Согласно новому исследованию SAP Concur, двое из пяти тревел-менеджеров ожидают, что в этом году столкнутся с сокращением бюджетов на командировки. В опросе приняли участие 3750 деловых путешественников, а также 600 специалистов в области бизнес-тревел по всему миру.
Согласно данным, 42% тревел-менеджеров признались, что директивы компаний по снижению командировочных расходов усложняют их работу, а в дальнейшем и вовсе снизят гибкость при организации деловых поездок.
Более трети бизнес-туристов (36%) заявили, что понесли дополнительные расходы из-за «неожиданных проблем в командировке», а 80% были вынуждены предпринять «непредвиденные шаги» из-за задержек, отмен или необходимости изменить маршрут деловой поездки.
Практически все опрошенные бизнес-путешественники (91%) рассказали, что их компания ограничила возможности смешанных поездок (27%), а также сократила количество запросов, ориентированных на комфорт, таких как ночевка (28%) в пользу однодневной командировки, прямые перелеты (28%), бронирование билетов бизнес- или премиум-класса (27%), разрешение пользоваться такси вместо общественного транспорта (27%).
«Нынешняя экономическая ситуация создает напряженность среди бизнес-туристов, тревел- менеджеров и руководства компаний, — считает Чарли Султан, президент Concur Travel. — Баланс между комфортом и стоимостью очень хрупок. Данные отчета демонстрируют необходимость понимания сегодняшних реалий и призывают к компромиссу в тревел-программах».
(businesstravelnewseurope.com)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!