И четыре часа рабочего времени
При планировании одной поездки квалифицированные профессионалы в сфере путешествий помогают клиентам сэкономить в среднем около $450 и примерно четыре часа рабочего времени, показало исследование Американского сообщества тревел-агентов (ASTA).
Около 47% респондентов в 2015 году бронировали авиабилеты и отели самостоятельно через сайты поставщиков. Остальные 53% пользовались услугами агентов, причем почти 70% из них отметили, что сэкономили при этом время и деньги. Еще 47% «независимых» путешественников указали, что готовы прибегнуть к помощи экспертов, если таким образом им удастся избежать ошибок и переплат.
«Наш опрос рассеял миф о том, что бронировать тревел-услуги самим гораздо выгоднее, чем через агентство. Специалисты, помимо прочего, берегут нервы клиента», — отметил президент ASTA Зейн Керби. (travelpulse.com)
